อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ t39h

วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
t39h เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ t39h
ความปลอดภัยข้อมูล

สำรวจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

t39h ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามรอบที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่ง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือในหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวภายในเวลาทำการ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี
แชทสด เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในแอป สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชีบน t39h

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือก 'ข้อมูลของฉัน' แล้วกดขอสำเนาข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ข้อมูลตัวเลขบัญชีจะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกแสดงในรูปแบบเต็มหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

การใช้งานและการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ระบบจะแจ้งให้ทราบโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต